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Conditions d'utilisation

Ceci est une introduction à nos Conditions d'utilisation, vous trouverez des informations au sujet de ce que nous faisons pour protéger votre vie privée ainsi que les mesures que nous prenons pour garantir la sécurité de notre service. Vous trouverez ces différents documents téléchargeables sur cette page.

Clause de non-responsabilité

Dans notre clause de non-responsabilité, vous trouverez les informations concernant nos services de résiliation, quand nous sommes responsables pour ces services et quand nous ne le sommes pas (par exemple si les coordonnées que vous avez fournies sont incorrectes ou si vous n'êtes pas autorisé(e) à résilier). Vous pouvez télécharger notre clause de non-responsabilité pour découvrir nos Conditions d'utilisation.

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Confidentialité

Lorsque vous utilisez nos services, nous sauvegardons les données sur nos serveurs. Vos données sont ensuite supprimées 24 heures après que vous ayez téléchargé votre lettre de résiliation. Lorsque vous utilisez nos services payants, nos conservons vos données pour votre résiliation et uniquement pour votre résiliation. Nous vous enverrons une confirmation et même une notification pour vérifier que votre résiliation s'est bien passée. Nous ne partagerons jamais vos données personnelles avec un tierce parti (seulement si nous sommes légalement obligés de le faire). Vous pouvez télécharger notre Déclaration de confidentialité pour lire plus à ce sujet.

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Sécurité

Quand vous utilisez nos services, vous devez vous assurer de la fiabilité de votre connexion. Nous ne pouvons pas garantir à 100% la sécurité de votre connexion, mais de notre côté nous nous assurons que notre plateforme soit aussi sécurisée que possible. Nous hébergeons notre plateforme sur Google Cloud Platform (GCP) en raison de leur expertise et de leurs multiples certifications comme ISO 27001, ISO 27017 (Cloud Security) and ISO 27018 (Cloud Privacy). Nos données et applications sont hébergées dans l'Union européenne et sont encryptées (AES-256). Notre réseau dispose d'un firewall géré par GCP. Vous pouvez en découvrir plus à ce sujet en consultant notre Politique de Sécurité.

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Des questions ? N'hésitez pas à nous contact.