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Questions fréquentes sur la résiliation de contrat d'énergie
Comment résoudre un litige avec un fournisseur d'énergie ?
Le médiateur national de l'énergie
En cas de litige avec un fournisseur d'énergie, vous devez tout d’abord vous adresser au service clientèle de votre fournisseur ou de votre distributeur. Une réclamation par courriel (e-mail) a la même valeur qu’une réclamation par courrier.
Si, au bout de deux mois vous n’avez pas obtenu de réponse de votre opérateur ou si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur national de l’énergie dans un délai maximum de 10 mois. (source - médiateur national de l'énergie).
Vous souhaitez déclarer un litige ?
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Tout est parfait
Site de confiance puisque " Resilieronline.fr" a réussi à mener à bien ma demande de résiliation auprès de "Mobiho.fr"
Très satisfait . Très pratique
j ai resilie mon abonnement et je suis sqtisfait de la maniere que cz s est fais
Bonne expérience, si besoin, je referai appelle à votre organisme. Cordialement.
Service impeccable
J'ai tout fait sur le site Je n'ai rien fait de spécial C'est vraiment génial Tout est bien fait
On bien prit ma demande et la résiliation à était rapide merci
Je devrais résilier un prélèvement permanent sur mon compte en banque. J’ai mis mes coordonnés et j’ai payé les frais d’envoi du courrier
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