Parfait
★★★★★
9.2 basé sur
6421 avis

Résiliez Canal Plus en quelques secondes.
Nous avons contribué à 3.355.009 résiliations. Lisez les expériences de nos utilisateurs ici
Parfait
très bonne expérience, efficace et sérieuse
Je vous ai fait résilié chez maxi alors que je me suis abonné à maxi par l'intermédiaire de adl partner. donc la résiliation n'a pas abouti. Je vous ai fait une nouvelle demande de résiliation maxi chez adl partner.
cette annulation pour un contrat d'assurance pour un mobile c'est très bien passée
Tout c'est très bien déroulé avec votre prestation Vous en remercie
Très facile sur le site
Je suis très content de ce service hyper rapide et efficace. J'ai reçu une réponse dans les brefs délais par le prestataire avec lequel je décidais de rompre le contrat.
j ai résilié car mon mari étant décédé je ne fais pas d'autoroute comme lui ;; tout a été bien fait merci cordialement
C'est la première fois que j'ai recours à ce service. J'en suis entièrement satisfaite et n'hésiterai pas à m'en servir à nouveau en cas de besoin.
Très simple et très facile
Vous souhaitez arrêter votre abonnement Canal+ ? Suivez notre guide ci-dessous.
La plupart des offres Canal+ se prolongent par tacite reconduction pour une durée d’un an. Elles ne peuvent être résiliées qu’à l’occasion de la date anniversaire (échéance).
La loi impose de prévenir l’abonné à l’approche de l’échéance (article L. 215-1 du code de la consommation).
Sauf dans certains cas précis, l'abonné qui souhaite résilier son abonnement à Canal + doit attendre l'arrivée de la date d'anniversaire de son contrat. Il doit entamer les formalités de résiliation un mois au plus tard avant cette date. Une fois la date limite passée, le contrat sera reconduit tacitement pour l'année suivante.
Lorsque vous résilier votre abonnement Canal Plus, vous serez redevable d’une somme correspondant à toutes les mensualités restantes dues jusqu'à l'échéance du contrat.
Le renvoi de la totalité du matériel de réception (décodeur, carte, disque dur, cordon d'alimentation, cordons et câbles Ethernet, télécommande) est également obligatoire. Il doit se faire dans un délai d'un mois. En cas de matériel rendu défectueux, des frais peuvent s'appliquer. Ainsi, pour un décodeur avec disque dur endommagé, il en coûte 200 euros. 5 euros seront pris pour chaque câble manquant.
Les motifs suivants sont valables pour effectuer une résiliation anticipée pour motif légitime:
En réponse à votre courrier recommandé, vous recevrez un document vous détaillant la procédure pour retourner vos équipements canal : le décodeur numérique Le Cube S, la carte d'abonnement, la télécommande, et tous les câbles qui vous ont été fournis (alimentation, HDMI, péritel...).
Votre matériel (décodeur Canal, décodeur le Cube, carte, disque dur, cordon d'alimentation, cordon HDMI, câbles ethernet, télécommande...) devra être restitué dans le mois suivant la fin de l'abonnement. Canal Plus vous enverra un bon « e-chronopass », qui vous permettra de restituer votre équipement dans le relais Pick-up le plus proche de chez vous. Pensez à vérifier que votre adresse postale est à jour sur votre espace client
A défaut de restitution de la totalité des Equipements vous risquez le paiement d'une indemnité forfaitaire :
Vous pouvez résilier Canal Plus à tout moment.
Si vous souhaitez résilier votre abonnement parce que vous déménagez, sachez que le simple déménagement ne peut pas constituer à lui tout seul une raison valable pour résilier votre abonnement par anticipation. Vous pouvez résilier seulement si :
D'après la page Canal Plus sur le droit de rétraction, vous avez jusqu'à 14 jours pour vous rétracter de votre contrat.
Pour cela, vous devrez remplir le formulaire de rétraction Canal Plus et l'envoyer à l'adresse suivante:
CANAL+
Service Rétractation TSA 86712
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9
Pour cela il vous suffit de suivre ce lien: https://assistance.canalplus.com/questions/1651705-resilier-abonnement-canal
Canal+ est une chaine de télévision nationale française, tournée vers le cinéma, le sport, séries et chaines familiales. Crée le 4 Novembre 1984, aujourd'hui, elle possède une présence internationale renommée avec plus 7 000 000 d'abonnés dans le monde ainsi que plus 7 000 salariés.
Elle fait partie du Groupe Canal+, lui même une filiale de Vivendi qui détient la majorité des actions.
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Ci-dessous, vous trouverez des informations sur les différents moyens pour contacter Canal Plus.
Vous pouvez joindre Canal+ par téléphone au 08 92 39 39 10.
L'adresse à laquelle vous pouvez envoyer un courrier à Canal Plus (pour résiliation ou autre) est la suivante:
CANAL +/ CANAL PLUS, Service Résiliation, TSA 86712, CERGY-PONTOISE CEDEX 9, 95905
Cliquez sur les liens ci-dessous pour être dirigé vers le réseau social correspondant:
Vous désirez contacter Canal Plus afin de résilier votre abonnement ? Ne perdez pas de temps et envoyez directement votre demande résiliation Canal+ par courrier recommandé avec accusé de réception.
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