Parfait
★★★★★
9.2 basé sur
6421 avis

Résiliez CanalSat en quelques secondes.
Nous avons contribué à 3.355.000 résiliations. Lisez les expériences de nos utilisateurs ici
Parfait
très bonne expérience, efficace et sérieuse
Je vous ai fait résilié chez maxi alors que je me suis abonné à maxi par l'intermédiaire de adl partner. donc la résiliation n'a pas abouti. Je vous ai fait une nouvelle demande de résiliation maxi chez adl partner.
cette annulation pour un contrat d'assurance pour un mobile c'est très bien passée
Tout c'est très bien déroulé avec votre prestation Vous en remercie
Très facile sur le site
Je suis très content de ce service hyper rapide et efficace. J'ai reçu une réponse dans les brefs délais par le prestataire avec lequel je décidais de rompre le contrat.
j ai résilié car mon mari étant décédé je ne fais pas d'autoroute comme lui ;; tout a été bien fait merci cordialement
C'est la première fois que j'ai recours à ce service. J'en suis entièrement satisfaite et n'hésiterai pas à m'en servir à nouveau en cas de besoin.
Très simple et très facile
CanalSat est un bouquet de chaînes de télévision qui a été commercialisé jusqu'au 1er novembre 2016.
Ci-dessous, vous trouverez les informations importantes concernant la résiliation d'un abonnement CanalSat.
Si vous résiliez votre abonnement sans motif légitime, vous devrez payer le reste de la période allant jusqu'à l'échéance.
Il est bon de connaître les motifs de résiliation acceptés afin d’éviter les frais de résiliation. Nous les avons détaillés ci-dessous pour vous.
Conformément à la loi Chatel, le groupe Canal a l'obligation de vous informer de votre possibilité de résilier le contrat entre 3 mois et 1 mois avant la date de début de préavis. Cette information doit être envoyé de façon claire, par courrier postal ou email. Si cette obligation n'a pas été effectuée vous pouvez résilier à tout moment votre contrat à partir de sa date d'échéance, la résiliation sera effective dès la réception de votre courrier par Canal.
Un déménagement à l'étranger, dans la mesure ou il est définitif et justifié, est en général accepté.
Conformément à l'article L.121.16 du code de la consommation, en cas de souscription d'un abonnement CanalSat à distance (internet, domicile, téléphone, etc..), vous disposez de 14 jours à partir de la date d'acceptation du contrat. pour vous rétracter. Vous pouvez pendant cette période résilier sans frais, en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception.
Conformément à l'article L 121-24 du Code de la consommation, CanalSat a l'obligation de vous communiquer son projet de modification des conditions générales de vente, au moins 1 mois avant son entrée en vigueur. Vous disposez ensuite d'un délai de 3 mois pour résilier le contrat. La résiliation sera effective au plus tôt à l'entrée en vigueur des nouvelles conditions, au plus tard dans les 10 jours suivant la réception de votre courrier (article L. 121-84-2 du Code de la consommation).
En cas de dépassement de plus de 7 jours de la date limite de mise à disposition de Canal+, vous pouvez, en vertu des articles L. 121-20-3 et L. 114-1 du code de la consommation, résilier votre contrat sans frais.
Ce motif est accepté, pensez à joindre un justificatif de recevabilité en commission de surendettement.
Le décès du titulaire du contrat est bien entendu un motif légitime de résiliation. Pensez à joindre à votre courrier un certificat de décès.
Un départ en maison de retraite ou Ephad (maison de retraite avec aide médicale) sera un motif de résilation s'il est définitif et à temps plein.
Vous devez impérativement restituer vos équipements dans le mois suivant la fin de votre abonnement. Vous recevrez un bon "e-chronopass", avec l'adresse du point relais Pickup ou restituer votre matériel. En cas de non restitution ou de dysfonctionnement du matériel restitué, vous risquez une indemnité forfaitaire:
Pour cela il vous suffit de suivre ce lien: https://assistance.canalplus.com/questions/1651705-resilier-abonnement-canal
CanalSat, Canal aujourd'hui est une chaine de télévision nationale française, tournée vers le cinéma, le sport, séries et chaines familiales. Crée le 4 Novembre 1984, aujourd'hui, elle possède une présence internationale renommée avec plus 7 000 000 d'abonnés dans le monde ainsi que plus 7 000 salariés.
Elle fait partie du Groupe Canal+, lui même une filiale de Vivendi qui détient la majorité des actions.
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Vous pouvez contacter CanalSat au 08 92 39 39 10.
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95905 CERGY-PONTOISE CEDEX 9