Résiliez CanalSat en quelques secondes.
Nous avons contribué à 2.949.281 résiliations. Lisez les expériences de nos utilisateurs ici
Bonjour ,c'est la première fois que j'utilise ce site. Franchement, elle a été un succè. J'ai eu un problème avec la résiliation et la société du contrat qui a pu être résolu grâce à Resilieronline.Ils avaient encore les traces de l'envoi. Merci beaucoup
Service effectué rapidement , rien à dire. Facile et rapide Merci
Évite de me déplacer à la poste donc un gain de temps avec un bon suivi
Très bien bonnes explications pour une première fois
le site est simple est bien fait il n'y a qu'à suivre et en ce qui me concerne et cela très bien fonctionné à recommander
J'avais un peu peur...mais aucun soucis, fiable, rapide avec un bon suivi! Bravo et bonne continuation au service Cordialement Laurent
Efficace et rapide
je n'ai pas eu besoin de me déplacer jusqu'à la Poste. Tout a été traité très rapidement et validé par la Société.
Parfait. Resiliation faite rapdiment. Accusé de réception reçu
je suis satisfait de vôtre procédure de résiliation de contrat qui c'est parfaitement bien déroulé je ne manquerais pas de l'utiliser de nouveau si j'en éprouve le besoin dans l'avenir bravos.
CanalSat est un bouquet de chaînes de télévision qui a été commercialisé jusqu'au 1er novembre 2016.
Ci-dessous, vous trouverez les informations importantes concernant la résiliation d'un abonnement CanalSat.
Si vous résiliez votre abonnement sans motif légitime, vous devrez payer le reste de la période allant jusqu'à l'échéance.
Il est bon de connaître les motifs de résiliation acceptés afin d’éviter les frais de résiliation. Nous les avons détaillés ci-dessous pour vous.
Conformément à la loi Chatel, le groupe Canal a l'obligation de vous informer de votre possibilité de résilier le contrat entre 3 mois et 1 mois avant la date de début de préavis. Cette information doit être envoyé de façon claire, par courrier postal ou email. Si cette obligation n'a pas été effectuée vous pouvez résilier à tout moment votre contrat à partir de sa date d'échéance, la résiliation sera effective dès la réception de votre courrier par Canal.
Un déménagement à l'étranger, dans la mesure ou il est définitif et justifié, est en général accepté.
Conformément à l'article L.121.16 du code de la consommation, en cas de souscription d'un abonnement CanalSat à distance (internet, domicile, téléphone, etc..), vous disposez de 14 jours à partir de la date d'acceptation du contrat. pour vous rétracter. Vous pouvez pendant cette période résilier sans frais, en envoyant un courrier recommandé avec accusé de réception.
Conformément à l'article L 121-24 du Code de la consommation, CanalSat a l'obligation de vous communiquer son projet de modification des conditions générales de vente, au moins 1 mois avant son entrée en vigueur. Vous disposez ensuite d'un délai de 3 mois pour résilier le contrat. La résiliation sera effective au plus tôt à l'entrée en vigueur des nouvelles conditions, au plus tard dans les 10 jours suivant la réception de votre courrier (article L. 121-84-2 du Code de la consommation).
En cas de dépassement de plus de 7 jours de la date limite de mise à disposition de Canal+, vous pouvez, en vertu des articles L. 121-20-3 et L. 114-1 du code de la consommation, résilier votre contrat sans frais.
Ce motif est accepté, pensez à joindre un justificatif de recevabilité en commission de surendettement.
Le décès du titulaire du contrat est bien entendu un motif légitime de résiliation. Pensez à joindre à votre courrier un certificat de décès.
Un départ en maison de retraite ou Ephad (maison de retraite avec aide médicale) sera un motif de résilation s'il est définitif et à temps plein.
Vous devez impérativement restituer vos équipements dans le mois suivant la fin de votre abonnement. Vous recevrez un bon "e-chronopass", avec l'adresse du point relais Pickup ou restituer votre matériel. En cas de non restitution ou de dysfonctionnement du matériel restitué, vous risquez une indemnité forfaitaire:
Pour cela il vous suffit de suivre ce lien: https://assistance.canalplus.com/questions/1651705-resilier-abonnement-canal
CanalSat, Canal aujourd'hui est une chaine de télévision nationale française, tournée vers le cinéma, le sport, séries et chaines familiales. Crée le 4 Novembre 1984, aujourd'hui, elle possède une présence internationale renommée avec plus 7 000 000 d'abonnés dans le monde ainsi que plus 7 000 salariés.
Elle fait partie du Groupe Canal+, lui même une filiale de Vivendi qui détient la majorité des actions.