Résiliez Freebox en quelques secondes.
Nous avons contribué à 2.706.392 résiliations. Lisez les expériences de nos utilisateurs ici
j'avais besoin de résilier mon abonnement de téléphone, j'ai contacté le service resilieronline.fr et après avoir remplir la fiche de renseignements, le service s'est occupé de toutes les démarches. J'ai reçu un message lors de l'envoi de la lettre de résiliation, dans le même temps, mon ancien opérateur, m'envoyait un message que ma demande de résiliation était bien pris en compte.
résiliation pour une assurance auto, effectué dans les temps
2 eme résiliation sur ResilierOnline, pas de surprises, c'est toujours top
Service rapide et efficace, surtout que le prix proposé est inférieur à celui de la poste ... Bravo
Tout s'est bien passé
Après une erreur dans ma lettre, j'ai immédiatement contacté le SAV pour qu'il l'a modifie, j'ai été surpris par leurs réactivité.
Après une erreur dans ma lettre, j'ai immédiatement contacté le SAV pour qu'il la modifie, j'ai été surpris de la rapidité.
J'ai résilier mon abonnement Free Mobile, j'ai ensuite reçu la confirmation de résiliation de la part de Free 1 semaine après. Service nickel
C'était bien
PositiveRapide et simple, je peux enfin résilier tout mes contracts d'un même endroit! Super efficace.
La résiliation d’un abonnement Freebox n’est pas possible directement sur l’espace client en ligne Freebox.
La méthode proposée par Free consiste à appeler le 3244 pour valider la résiliation par votre conseiller. Après cette étape, vous recevrez sous 72h un bon de retour pour votre matériel que vous pourrez télécharger sur votre espace abonné freebox. Il vous faudra coller ce bon de retour sur votre coli, ainsi que le formulaire de résiliation à remplir et à envoyer. L’envoi du colis est donc gratuit à condition de le confier à un UPS Access Point. Si vous souhaitez passer par la poste votre bon de retour sera invalide et vous devrez régler vous-même l’envoie de votre matériel freebox.
Lorsque vous résiliez votre abonnement freebox vous serez obligé de retourner votre freebox. Pour se faire, connectez vous simplement à votre espace client et téléchargez le bon de retour que vous devrez coller sur votre colis. L’envoie du colis est gratuit à condition de le confier à un UPS Access Point. Si vous souhaitez passer par la poste par exemple, votre bon de retour sera invalide et vous devrez régler vous-même l’envoie de votre matériel freebox. Attention cependant à ne pas retourner votre matériel trop tard, Free se réserve le droit de vous facturer la somme de 200 euros si vous ne retournez pas votre freebox dans les 15 jours qui suivent votre résiliation. Cela signifie que si votre résiliation freebox est finalisée le 1er octobre, vous aurez jusqu’au 15 octobre pour renvoyer votre matériel.
Comme la plupart des opérateurs français, Free vous facturera des frais de résiliation d’une valeur de 49€ pour valider votre résiliation. Il existe cependant certaines conditions exceptionnelles qui permettent d'éviter de payer ces frais mais nécessitent des justificatifs, ces conditions sont les suivantes:
Free, une société française, est un fournisseur d'accès à Internet et opérateur de réseau mobile. Elle a été crée le 18 Février 1999 par Xaviel Niel et fait partie du groupe français de télécommunication Iliad.
Aujourd'hui, Free opère dans plus de 30 pays, majoritairement au sein de l'Union Européenne et en Amérique du Nord. Cette entreprise emploie plus de 8 000 salariés.