Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour résilier votre abonnement auprès de empresa.
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Tu peux résilier Deezer par téléphone, mais il se peut qu'on essaie de te dissuader. La résiliation par téléphone est plus pratique et beaucoup plus rapide que par écrit. Si tu ne veux pas procéder par téléphone, tu peux aussi résilier Deezer par écrit. Prends en compte un délai de traitement pouvant aller jusqu'à 30 jours. Pas de nouvelles après 30 jours? Contacte notre service client et on te rappellera juste après!
1. Annuler Deezer par téléphone peut se faire via le numéro de téléphone en bas de cette page. Garde à l'esprit que le service client de Deezer n'est pas toujours disponible. En général, le lundi après-midi est le meilleur moment pour appeler, c'est là que les files d'attente sont les plus courtes.
2. Annuler Deezer par écrit peut se faire en envoyant une lettre à l'adresse en bas de la page, ou tu peux reprendre l'adresse de notre formulaire de résiliation que nous avons préparé pour toi. Assure-toi de fournir les bonnes informations. Tu veux savoir quelles informations sont nécessaires ? Consulte alors notre formulaire de résiliation pour Deezer. Tu y trouveras exactement les données nécessaires pour annuler chez Deezer.
3. Annuler Deezer en ligne peut se faire en utilisant notre service de résiliation facile, afin que nous puissions faire le travail ennuyeux pour toi et que tu puisses te consacrer à des choses plus amusantes. Et tu peux le faire, car nous garantissons ton annulation!
Tu veux que Deezer supprime tes données personnelles pour qu'ils ne puissent plus te contacter ? Alors, tu peux exercer ton droit à l'oubli et invoquer le RGPD. Demande à Deezer de retirer tes informations de leurs fichiers. Comme ça, tu seras sûr(e) de ne plus être contacté(e) par Deezer avec de nouvelles 'offres' à l'avenir.
Tu utilises notre service de résiliation? Alors, tu peux simplement indiquer dans le formulaire que tes données doivent être supprimées.
Prêt à résilier Deezer? Remplis tes informations. Nom, adresse, et tout le reste – un jeu d'enfant.
Tu souhaites que Deezer supprime immédiatement tes données personnelles? Coche l'option 'Supprimer mes données personnelles' sous tes informations, et tu ne recevras plus de courrier ni d'appels de Deezer.
Pour Deezer, nous offrons deux options: l'envoi par courrier recommandé ou par e-mail certifié. Tu optes pour le courrier recommandé? Tu recevras alors un code de suivi de PostNL pour tracer ton envoi. Nous offrons une garantie de résiliation à 100% pour les deux méthodes d'envoi. Sécurisé et fiable!
Tout est rempli? Il est temps de signer. Clique sur le crayon bleu et appose ta signature. La signature que nous avons préparée avec ton nom est également valide et acceptée par Deezer.
Toutes les étapes sont complétées? Clique sur 'Envoyer ma résiliation' pour utiliser notre service d'envoi. Tu préfères envoyer toi-même? Clique sur l'icône de téléchargement et imprime ta lettre. Attention: si tu envoies toi-même, tu ne bénéficies pas de notre garantie de résiliation à 100%.
Et voilà, tu es libéré de ton abonnement en un instant. Pas de stress, pas de tracas. Juste quelques clics, remplir, et envoyer. Rien de plus simple! 🎉📄👍
Deezer
24 rue de Calais
75009 Paris